
客户:秦先生
公司:升达塑料
运用范围:负责管理公司车队进行番禺周边区域送货
|
客户更放心:随着工厂的不断地发展壮大,发货量已成几何级的增大。很多客户下了订单后总是催得我们车队都不好意思。以前送货时整天都是被客户问来问去催要货物,我就整天要打各部送货车辆的电话,万一遇上堵车或其它什么车辆需要维修的事件时,客户多数有些怀疑心态,就怕工厂在货物紧张时将货物优先发给其它客户了。搞得大家关系都相对紧张很多,令我很烦心。自从我们工厂于07年3月份使用星唯GPS卫星定位后,在工厂送货车辆离开仓库后,我就通知相关的客户可通过电话或网络查询我们工厂的送货车辆,客户们觉得这让他们放心多了,路上遇到堵车或车辆维修什么的,客户还会主动打电话给司机。让他们不要着急注意安全。现在客户催货再不像以前那么令我烦恼了,很多客户还主动给电话销售部说优先给我们工厂下订单。
车辆停放更安全:以前工厂送货车辆出去送货后,只要送货车辆还没有回到工厂停放,我哪怕是下班后心里总还是惦记着自己车队的车,怕司机丢失车辆。现在可不一样了,下班后哪怕是在家,上电脑就可以清清楚楚看到自己车队的送货车辆的现在的具体位置和车辆实际状态。休息时间都可以玩得开开心心,不用再有什么放心不下。领导们随时查问什么情况,我马上可以清楚回答。 |